در اینجا ما متداول ترین سوالات را جمع آوری کرده ایم. لطفا قبل از تماس با پشتیبانی آنها را بخوانید.
تمامی خریداران می توانند با ثبت نام بر روی سایت یدک کار ، از حساب کاربری شخصی خود بهرهمند شوند و به راحتی محصول خود را جستجو و خریداری نمایند .
در صورتی که یدک کار عدم امکان تهیه کالا در 24 ساعت پس از ثبت سفارش را داشته باشد و ارسال کالا برای ما مقدور نباشد ، مجبور به عودت وجه به حساب خریدار می باشیم .
خریدار موظف است آدرس دقیق پستی خود را در هنگام ثبت نام تکمیل کند و در صورت تغییر آدرس جهت ارسال کالا می توانید با شماره های بخش پشتیبانی سایت آدرس جدید خود را به ما اطلاع دهید .
بعد از ارسال سفارش ، تیم پشتیبانی ما ، رسیدی پستی را برای هر خریدار به صورت جداگانه ارسال می نماید تا بتوانید به راحتی از فرآیند ارسال مطلع گردید .
در پنل ثبت سفارش می توانید فرآیند ارسال را سفارش خود را پیگیری کنید
کلیه کالا های سایت یدک کار دارای ضمانت و اصالت فیزیکی کالا است
